Software Tester & (Tech) Support Medewerker

Social Deal’s-HertogenboschOn-siteFull-time18 Sept 2026

Social Deal zoekt een Software Tester & (Tech) Support Medewerker in 's-Hertogenbosch. Je combineert handmatig testen van apps en websites met technische support en procesoptimalisatie. Minimaal 1 jaar ervaring in software testen en vloeiend Nederlands zijn vereist.

What you'll do

Handmatig testen van functionaliteiten in iOS- en Android-apps, websites en interne systemen
Rapporteren en documenteren van bugs in tools zoals Jira
Uitvoeren van regressietests en visuele controles bij een release
Continu verbeteren van testprocessen
Troubleshooting en monitoring van digitale communicatie, zoals nieuwsbrieven en pushmeldingen
Beoordelen en prioriteren van technische meldingen vanuit interne teams
Onderzoeken of meldingen gebruikersfouten of bugs zijn en tickets creëren met reproductiestappen en voorbeelden
Eerste aanspreekpunt voor technische vragen vanuit de Klantenservice, zoals betalingsfouten of voucherproblemen
Meedenken over verbeteringen in QA- en supportprocessen
Optimaliseren van workflows en introduceren van best practices samen met andere teams

What you need

Must-have

Software testingJiraConfluenceAnalytisch vermogenProbleemoplossend vermogenNederlands (C1/C2)Engels

Nice-to-have

SupportTroubleshootingAI

Soft skills

Constructieve houdingProactieve houdingAnalytischProbleemoplossend

Software TesterTech SupportQAIT ServicesJiraConfluenceFull-timeOn-site's-Hertogenbosch

/What you'll do

/What you need

Must-have

Nice-to-have

Soft skills

What you'll do

What you need